안녕하십니까? 고객님^^

오늘 날짜로 동영상 확인 하였습니다. 우선 상품 회수 하여 검수하고 난뒤 제품 하자가 맞으면 반품진행 도와드리는 점 참고 부탁드리며 오늘 날짜로 상품 회수신청 완료했습니다. 번거로우시겠지만 상품 재포장 부탁드리겠습니다

감사합니다.^^
 [ Original Message ]
동영상보내라고 확인한다고 해서 두번이나 문자로 영상보냈습니다
확인했으면 연락주셔야하는거 아닌가요?
전화는 아무리 걸어도 받지않고 이게시판에 환불해달라고 작성하니 해줄것처럼 영상보내라고만하지 전화받지도 해주지도않은건 정말 어이없는 응대네요..
쇳가루 떨어지는 사진까지 보냈으니 환불빨리해주세요